プライバシーポリシー
最終改定: 2026年6月
CACEL(以下「当社」)は、モバイルオーダーサービス「toco」 (以下「本サービス」)における利用者および注文されるお客様の個人情報を、以下の方針に基づいて 適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- 店舗運営者の情報: メールアドレス、店舗情報、決済に関する情報(カード情報はStripeが管理し当社は保持しません)
- 注文されるお客様の情報: お名前、電話番号、注文内容
- 利用情報: アクセスログ、Cookie、端末・ブラウザ情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営・本人確認のため
- 注文の受付・店舗運営者への通知のため
- 利用料金の請求・決済のため
- お問い合わせ対応、機能改善、不正利用の防止のため
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務委託(外部サービスの利用)
本サービスの提供のため、以下の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報を取り扱わせます。
- Supabase(データベース・認証基盤)
- Stripe(クレジットカード決済)
各サービスは、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
5. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持やサービス改善のためCookie等を使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化(SSL/TLS)や アクセス制御等の必要かつ適切な措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求に対しては、ご本人であることを確認のうえ、 法令に従い遅滞なく対応します。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、info@cacel.jp までご連絡ください。
9. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定時は本ページに掲載します。